Politique de protection des données

Qui sommes-nous ?

Greener Wool, situé rue du chien vert 12A à
1080 Molenbeek-Saint-Jean, est responsable du traitement des données à caractère personnel comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos coordonnées :
https://www.greenerwool.com
rue du chien vert 12A
1080 Molenbeek-Saint-Jean
+3224102321

Quelles sont les données que nous traitons ?

Greener Wool traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Votre prénom et votre nom de famille
  • Votre adresse
  • Votre numéro de téléphone
  • votre adresse e-mail
  • D’autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone.
  • Informations sur vos activités sur notre site web
  • Informations sur le programme ou l’application et l’appareil que vous utilisez pour visiter notre boutique en ligne

Traitons-nous des données personnelles spéciales ou sensibles ?

Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter vos informations si vous avez moins de 16 ans, sauf si vous avez l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur. Bien entendu, nous ne pouvons pas vérifier si vous avez plus de 16 ans. Nous encourageons les parents à s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des informations sur les enfants ne soient collectées sans le consentement des parents. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à wedoreply@greenerwool.com et nous supprimerons ces informations.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Greener Wool traite vos données personnelles dans les buts suivants :

  • Gérer votre paiement
  • Pour vous envoyer notre bulletin d’information si vous avez donné votre permission explicite de le faire
  • Vous appeler ou vous envoyer un courriel si nécessaire pour effectuer nos services
  • Vous donner la possibilité de créer un compte
  • Biens et services à vous livrer

Greener Wool analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site et d’adapter la gamme de produits et services à vos préférences.

Utilisons-nous la prise de décision automatisée ?

Greener Wool ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les individus. Ce sont des décisions qu’un programme ou un système informatique prend sans qu’un être humain (par exemple un employé de Greener Wool) ne s’interpose.

Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?

Greener Wool ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Greener Wool ne vend pas vos informations à d’autres. Nous les transmettrons – et seulement alors – si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour respecter une obligation légale. Nous concluons un accord avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin d’assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Greener Wool reste responsable de ces opérations de traitement.

Quels sont les cookies et les techniques connexes que nous utilisons ?

Greener Wool n’utilise que des cookies techniques et fonctionnels, et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone la première fois que vous visitez ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site et pour votre facilité d’utilisation. Ils s’assurent que le site web fonctionne correctement et se souviennent, par exemple, de vos paramètres préférés. Ils nous permettent également d’optimiser notre site web. Vous pouvez vous désabonner des cookies en configurant votre navigateur Internet de façon à ce qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toute information précédemment stockée dans les paramètres de votre navigateur.

Vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer vos données ?

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Greener Wool et vous avez le droit au transfert des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les informations personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande d’inspection, de correction, de suppression, de traitement de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à wedoreply@greenerwool.com.

Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Greener Wool souhaite également attirer votre attention sur le fait que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Greener Wool prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous estimez que vos informations ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indications de mauvaise utilisation, veuillez contacter notre service clientèle ou via wedoreply@greenerwool.com.

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